• Закрыть ... [X]

    10 ошибок в отделе продаж. Идеальный отдел продаж || Максим Курбан

    Рекомендуем посмотреть ещё:




    Как правильно организовать продажи

    инструкция
    каждыйпродажиЕсть этапы. Первый - знакомство. Не тратьте время и деньги на предварительную переписку - знакомство потенциальных покупателей с вашим продуктом: реклама, PR. Главное не хвалить продукт.продажив превосходной степени, и показать, как с его помощью потребитель разрешит свою проблему.
    На встрече покажите покупателю, что он вам интересен. Основная цель в первые минуты знакомства - помочь клиенту открыто, свободно говорить о своих потребностях и требованиях. Будьте дружелюбны, пусть гость говорит больше, чем вы.
    Второй этап - презентация продукта или услуги. Часто продавцы в общении с клиентами используют «речевые марки» - предварительно подготовленные и отредактированные фразы. Здесь важно, чтобы такие «лозунги» не содержали неясных терминов и привыкли к этой точке. Вы должны пониматься от первой до последней фразы. При построении беседы обязательно подумайте о реакции собеседника. Способность четко объяснять преимущества продукта при продаже является важным продавцом качества бизнеса. Профессионал всегда с достоинством демонстрирует степень привлекательности, которая нравится покупателю.
    Важный шаг - работать с возражениями.
    Независимо от того, как вы описываете достоинства своего продукта, у покупателя могут возникнуть сомнения относительно точности, точности информации, о которой сообщается, негативных реакций на некоторые аспекты потенциальной транзакции.
    Существуют факторы, которые не зависят напрямую от усилий продавца в продвижении товаров. Это не только фиксированные цены, утвержденные условия поставки, но и размещение розничного магазина, возможность дополнительной поддержки менеджеров и других. Обычный продавец не может влиять на эти факторы, но в интересах бизнеса можно информировать руководство об их негативном влиянии напродажидолжен.
    Помните: возражения покупателей могут быть ценной информацией для вашего отдела маркетинга, производства. Возможно, продажа товаров требует дополнительных стимулов (изменение упаковки, изменение цен, продажа сопутствующих товаров, накопительные скидки и т. Д.). Проанализируйте все комментарии клиентов!
    Заключительный этап - заключение сделки.
    Важно помочь покупателю принять решение о покупке во время вашего разговора, когда от него получаются соответствующие сигналы. Это могут быть его дополнительные вопросы, комментарии к ним в будущем времени, а не в сослагательном наклоне («Да, эта кофточка подойдет мне» вместо «Да, эта блузка может мне подойдет»). Сигналом является интерес к деталям, желание познакомиться с инструкциями, разъяснение финансовой стороны торговой сделки. Дайте решающий аргумент в пользу вашего продукта в этот момент - самый важный аргумент, который убедит потребителя в правильном выборе.
    Похожие видео
    заметка
    Полезно учиться на ошибках - лучше на других, а не на своих. Важно учиться на любой «торговой» ситуации. Представьте себе: кто-то из вашей семьи убеждает вас купить очевидную мелочь. Слушайте и внимательно посмотрите, как вы пытаетесь убедить вас купить, и вы получите урок, который стоит потратить на ненужную вещь!
    Полезный совет
    Работа продавца почти 99% состоит из общения. Навыки в этой области, знание психологии и ее законов, улучшение практических навыков для установления контакта с клиентом и обратная связь с ним - это прямой способ увеличить количество успешных продаж. Продавец - творческая профессия. Творчество в продажах - это поиск новых решений старых проблем: например, проблемы с тщательным изучением их товаров и услуг, умение правильно убеждать покупателя покупать товары, грамотно работать с возражениями.
    Источники:
    • «Успешная продажа.




    ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ



    Video: Как организовать продажи веб-студии

    Как правильно организовать продажи Digital-агентства или маркетолога-фрилансера
    Как правильно организовать продажи

    Как получить клиентов из инстаграма за 3 часа? || Бизнес молодость.
    Как правильно организовать продажи





    Похожие статьи

    Возможно ли укротить аппетит